عميلنا الكريم,

بطبيعة الحال إن مجرد تسجيلك لدينا أو استخدامك لموقعنا يعني موافقتك على طريقتنا وما تحتويه

من أنظمة إدارية تتضمنها هذه الاتفاقية تمامًا. إن شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية خاضعة للتعديل من قبلنا في أي وقت.

واستمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تغيير يعني موافقتك على شروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية التي تم تعديلها.

فإن كنت لا توافق على أي بند من بنود هذه الاتفاقية، أو دخلت إلى الموقع بالخطأ أو الإكراه أو الجهل، فعليك التوقف عن استخدام هذا الموقع ومغادرته فورًا.

أولًا: نبذة عن الموقع (احتزم):

يقوم فريق عمل احتزم بتوفير كافة الخدمات والمنتجات التي يطلبها العميل سواء داخل المملكة أو خارجها ضمن التكاليف والأسعار المتفق عليها أثناء التعاقد.

ثانيًا: شروط التسجيل وطلب الخدمة من طاقم العمل:

1.  أن يكون بالغ السن القانون للتعاملات التجارية.
2.  يتم استقبال طلبات من 4 دول حاليًا (السعودية – الإمارات – قطر – البحرين).
3. قد يشترط توفر الهوية الوطنية للمتقدم بالطلب وبالنسبة للشركات لابد من إثبات السجل التجاري.
4. قد يتم طلب رسوم إضافية على بعض الخدمات في حال حدوث أي متغيرات على طلبات العميل.
5. آلية الدفع تختلف على اختلاف طلبات العملاء.

   ثالثًا: أسعار خدماتنا واستعادة المبلغ المدفوع:

   يتم تقديم خدماتنا في موقع احتزم بناء على رغبة العميل ويتم تحديد سعر الخدمة بعد فهم رغبات وطلبات العملاء.

   وبالنسبة لاستعادة المبلغ المدفوع فيتم فقط في حال إلغاء الطلب وعدم الرغبة بشراء أي خدمات أخرى،

   لا يمكن إلغاء الطلب اذا تم تنفيذ الطلب وجرى العمل عليه .

   وبالنسبة لاستعادة المبلغ المدفوع، يمكنك استرداد المبلغ الذي دفعته إلى حسابك خلال 5 أيام عمل.

   رابعًا: حقوق الملكية الفكرية:

   باستثناء الحقوق التي تم منحها صراحة وفقًا لشروط الاستخدام هذه، فإن جميع المحتويات الواردة في الموقع تدخل في إطار ملكيتنا الخاصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص، والرسوم البيانية، والشعارات، والصور.

   خامسًا: أحكام عامة:

   • القانون المطبق: إن شروط الاستخدام هذه وأيًا من الحقوق أو الواجبات التعاقدية يجب إخضاعها وتفسيرها للقوانين المطبقة في المملكة العربية السعودية .
   • حل النزاعات: إذا كان لديك أي من المشكلات الخاصة بخدماتنا يرجى الاتصال بنا وسنعمل جاهدين على حل المشكلة التي تواجهك.
   • التواصل: يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

   ehtazem@gmail.com

   خرق القوانين أو التحايل: يمنع خرق القانون أو التحايل عليه أو خرق أي من حقوق الغير أو الأنظمة الخاصة بنا أو السياسات أو خرق القرارات المتعلقة بحالة الحساب الخاص بك.

• القوة القاهرة: لا يتحمل أي طرف مسؤولية وجود الخسارة أو الضرر أو التأخير أو عدم الوفاء نتيجة للأعمال الخارجة عن السيطرة لأي من الأطراف  على سبيل المثال (القضاء والقدر، أو الإجراءات الصادرة عن السلطات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية لأي من الحكومة الفيدرالية أو المحلية أو السلطات القضائية أو الإجراءات التي يقوم بها أي من المقاولين من الباطن التابعين لنا أو لأي طرف ثالث من موردي البضائع أو الخدمات لنا، أو الاضطرابات العمالية، أو الانقطاع الكامل للتيار الكهربائي، أو المقاطعة الاقتصادية).

• يتم إيقاف حساب العميل في الحالات التالية:

  1) محاولة الاضرار بموقع احتزم.

2) تعيين دولة غير التي يقيم بها بالمستخدم أو استخدام خدمات بروكسي أو VPN

    لتغيير مكان تواجده الحقيقي.

3) استخدام أكثر من شخص للحساب نفسه.

4) انتحال شخصية.

5) نشر أي محتوى يخالف الشريعة الإسلامية.

6) استخدام وسيلة دفع مسروقة.

7) طلب تنفيذ خدمات مخالفة لشروط الاستخدام.

سادسًا: سياسة الخصوصية:  

ستتخذ شركة احتزم للخدمات التجارية الخطوات المناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها منك في أنظمتنا.. 

نحن نستخدم البيانات التي نجمعها لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا وأيضًا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا والتعامل مع طلباتك واستفساراتك، وتحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا، والإعلان والتسويق لك إن رغبت بذلك.

سابعًا: التواصل مع إدارة الموقع:  

في حال رغبت بالتواصل بإبداء أي تعليق أو فكرة أو تطوير محتوى نأمل

منك مراسلتنا على الإيميل التالي: ehtazem@gmail.com

ثامنًا: الإنهاء:

نحتفظ بحقنا في الإنهاء الفوري لاستخدامك لموقع احتزم في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام.